プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月28日

Fukufuku（以下「当社」）は、Sakura English公式ストアおよび購入者専用学習サイト（以下総称して「本サービス」）における個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• 氏名、メールアドレス、請求先情報、注文内容、購入履歴および決済結果
• お問い合わせの内容
• 購入者専用学習サイトのログイン情報、購入確認情報、学習進捗および利用履歴
• IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie、アクセス日時その他の利用情報

決済に必要なクレジットカード情報等は、決済事業者が管理します。当社の購入者専用学習サイトではパスワードを設定せず、購入時のメールアドレスと、メールで送信される確認コードを使用してログインします。

2. 利用目的

• 注文処理、決済確認および購入商品の提供
• 購入者の認証、動画・音声等の提供および学習進捗の保存
• 注文、ログイン、サービス利用に関する連絡とサポート
• 不正利用の防止、セキュリティ確保および障害対応
• サービスの改善、利用状況の分析および法令上必要な対応
• 同意をいただいた場合のニュース、商品・サービスに関する案内

3. 外部サービスの利用

本サービスでは、ストア運営、決済、購入者認証、メール送信、コンテンツ配信、アクセス解析等のため、Shopify、Cloudflareその他のサービス提供事業者を利用します。必要な範囲で個人情報をこれらの事業者に委託または提供する場合があります。各事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

4. 国外での取扱い

当社はオランダを拠点としており、利用する外部サービスの所在地やサーバー所在地によっては、個人情報が日本国外で処理・保存される場合があります。

5. 第三者提供

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合を除きます。

6. Cookie等

本サービスでは、サイトの機能提供、ログイン状態の維持、利用状況の分析およびサービス改善のためCookie等を使用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. 保存期間と安全管理

個人情報は、商品の提供、アカウント管理、法令遵守、紛争対応その他取得目的に必要な期間保存します。当社は、不正アクセス、漏えい、紛失等を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。

8. お客様の権利

適用される法令に基づき、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、処理の制限、データの受領、同意の撤回等を請求できる場合があります。ご希望の場合は、当ストアのお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認をお願いする場合があります。

9. 未成年者

未成年者が本サービスを購入または利用する場合は、保護者または法定代理人の同意を得てください。

10. 本ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。変更後の内容は、本ページへの掲載時から適用されます。

11. 管理者・お問い合わせ

個人情報管理者：Fukufuku
運営統括責任者：Toru Abe
所在地：Box A5276, Keurenplein 41, 1069CD Amsterdam, Netherlands

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当ストアのお問い合わせフォームよりご連絡ください。